Ważne: Jeżeli Ty lub dziecko jesteście teraz w niebezpieczeństwie, nie czekaj na przeczytanie całego artykułu. Zadzwoń pod 155 po policję lub pod 112 po pomoc medyczną. Jeżeli możesz, przejdź do miejsca, w którym są inni ludzie, i nie informuj osoby stosującej przemoc o swoich planach.
Gdzie możemy szukać pomocy, gdy występuje bezpośrednie zagrożenie?
Przemoc domowa nie zawsze zaczyna się od widocznych obrażeń. Czasem jest to kontrolowanie telefonu, pieniędzy i kontaktów z bliskimi. Innym razem pojawiają się groźby, zastraszanie, przemoc psychiczna, ekonomiczna, cyfrowa, seksualna albo fizyczna. Każda z tych sytuacji może wymagać reakcji.
Jeżeli czujemy, że bezpieczeństwo nasze lub dziecka jest zagrożone, najważniejsze jest szybkie wezwanie pomocy. Na Cyprze Północnym podstawowe numery alarmowe to:
-
Policja: 155
-
Pogotowie ratunkowe: 112
-
Całodobowa infolinia pomocy społecznej ALO 183: 183
Policję warto wezwać szczególnie wtedy, gdy sprawca jest w pobliżu, grozi, używa przemocy, nie pozwala wyjść z domu albo obawiamy się, że sytuacja za chwilę się pogorszy. Nie musimy najpierw kompletować dokumentów, zdjęć czy wiadomości. W nagłym przypadku priorytetem jest ochrona życia i zdrowia.
Jeżeli potrzebujemy pilnej pomocy medycznej, dzwonimy pod 112. Nawet jeśli obrażenia wydają się niewielkie, warto skorzystać z pomocy lekarza. Dokumentacja medyczna może później pomóc w wyjaśnieniu sytuacji, ale przede wszystkim pozwala zadbać o zdrowie.
Infolinia 183 działa jako punkt kontaktu z pomocą społeczną. Możemy tam zgłosić przemoc wobec kobiet, dzieci i innych osób wymagających ochrony. W zależności od sytuacji zgłoszenie może zostać przekazane do policji, opieki społecznej, służby zdrowia lub innych właściwych instytucji.
Jak działa schronisko dla kobiet i dzieci?
Schronisko dla kobiet na Cyprze Północnym zapewnia bezpieczne, tymczasowe miejsce pobytu kobietom i dzieciom doświadczającym przemocy. Placówka działa pod nadzorem władz miejskich Nikozji, ale pomoc może być dostępna dla osób z różnych części Cypru Północnego.
Dokładny adres schroniska nie jest publikowany. To ważna zasada bezpieczeństwa. Osoba stosująca przemoc nie powinna mieć możliwości łatwego odnalezienia miejsca pobytu kobiety i dzieci.
Ze schroniskiem możemy skontaktować się całodobowo:
-
Telefon: +90 542 876 30 30
-
Dodatkowy numer: +90 533 855 30 30
Podczas rozmowy warto krótko przekazać najważniejsze informacje:
-
Gdzie obecnie jesteśmy.
-
Czy sprawca znajduje się w pobliżu.
-
Czy są z nami dzieci.
-
Czy potrzebujemy lekarza albo karetki.
-
Czy mamy możliwość bezpiecznego opuszczenia miejsca pobytu.
-
W jakim języku najłatwiej się z nami porozumieć.
-
Czy mamy dokumenty, telefon, leki lub środki finansowe.
Nie musimy znać wszystkich szczegółów ani umieć opisać sytuacji w idealny sposób. Wystarczy jasno powiedzieć: „Nie czuję się bezpiecznie”, „Doświadczam przemocy”, „Jestem z dzieckiem” albo „Potrzebuję miejsca, w którym mogę się schronić”.
Jakie wsparcie możemy otrzymać w schronisku?
Pomoc nie ogranicza się wyłącznie do noclegu. Zakres wsparcia zależy od indywidualnej sytuacji, ale może obejmować:
-
Bezpieczne, tymczasowe zakwaterowanie dla kobiety i dzieci.
-
Pomoc w zaspokojeniu podstawowych potrzeb.
-
Wsparcie psychologiczne i socjalne.
-
Informacje o możliwościach pomocy prawnej.
-
Kontakt z policją, lekarzem, opieką społeczną lub innymi instytucjami.
-
Pomoc w organizacji dalszego bezpiecznego pobytu.
-
Wsparcie w sprawach dzieci, szkoły, opieki i codziennego funkcjonowania.
-
Informację o możliwych działaniach dotyczących pracy, mieszkania i świadczeń.
Nie każda osoba potrzebująca pomocy musi od razu zamieszkać w schronisku. Czasem potrzebujemy rozmowy, kontaktu do prawnika, informacji o ochronie dzieci, pomocy w znalezieniu bezpiecznego lokum albo wsparcia psychologicznego. Warto mimo wszystko skontaktować się z instytucją pomocową i przedstawić swoją sytuację.
Czy cudzoziemki mogą skorzystać z pomocy?
Tak. Kobiety spoza Cypru Północnego również mogą zwrócić się o pomoc. Dotyczy to między innymi turystek, kobiet mieszkających na wyspie czasowo, osób pracujących, studiujących, wynajmujących mieszkanie albo przebywających w związku z partnerem.
Brak obywatelstwa, niepewny status pobytowy, słaba znajomość języka tureckiego czy brak rodziny na miejscu mogą zwiększać poczucie izolacji. Nie powinny jednak powstrzymywać przed telefonem po pomoc.
Podczas pierwszego kontaktu warto powiedzieć:
-
Z jakiego kraju pochodzimy.
-
Czy mamy paszport lub inny dokument tożsamości.
-
Czy jesteśmy z dzieckiem albo dziećmi.
-
Czy rozumiemy turecki lub angielski.
-
Czy potrzebujemy tłumaczenia.
-
Czy mamy możliwość bezpiecznego odebrania telefonu.
-
Czy sprawca kontroluje nasze wiadomości, lokalizację lub media społecznościowe.
Jeśli korzystamy z telefonu lub internetu, który może być kontrolowany przez sprawcę, warto pamiętać o bezpieczeństwie cyfrowym. Możemy skorzystać z telefonu zaufanej osoby, usunąć historię wyszukiwania, wyłączyć udostępnianie lokalizacji albo użyć prywatnego trybu przeglądarki. Nie róbmy jednak niczego, co mogłoby natychmiast zwiększyć ryzyko.
Dla osób mieszkających na wyspie przydatne mogą być również praktyczne informacje o formalnościach, pobycie i codziennym życiu. Na stronie Wirtenberg publikujemy przewodniki dotyczące życia na Cyprze Północnym, spraw urzędowych i bezpiecznego poruszania się po wyspie. Warto także sprawdzić ogłoszenia i lokalne oferty na Cypr Lento, pamiętając, aby nigdy nie ujawniać publicznie dokładnego miejsca pobytu, gdy uciekamy przed przemocą.
Czym są centra ŞÖDAM i gdzie możemy się zgłosić?
ŞÖDAM to centra zapobiegania przemocy i poradnictwa działające w różnych regionach Cypru Północnego. Nie są schroniskami, ale mogą pomóc w ocenie sytuacji, wskazaniu dalszych kroków, kontakcie z pomocą społeczną, policją, organizacjami wspierającymi kobiety oraz placówkami medycznymi.
Do centrum możemy zgłosić się także wtedy, gdy przemoc nie ma charakteru fizycznego. Pomoc może dotyczyć między innymi przemocy:
-
Psychicznej.
-
Fizycznej.
-
Seksualnej.
-
Ekonomicznej.
-
Cyfrowej.
-
Związanej z groźbami, kontrolą i izolowaniem od innych osób.
Jak skontaktować się z policją w sprawie przemocy wobec kobiet?
W nagłym przypadku najprościej zadzwonić pod 155. Policja posiada również jednostki zajmujące się zgłoszeniami dotyczącymi przemocy wobec kobiet. Numery regionalne mogą być przydatne, gdy potrzebujemy kontaktu z konkretną jednostką.
W czasie rozmowy z policją warto podać lokalizację, krótko opisać zagrożenie oraz powiedzieć, czy w miejscu zdarzenia są dzieci, broń, obrażenia lub groźby. Jeżeli nie możemy mówić długo, przekażmy przede wszystkim adres lub punkt, w którym się znajdujemy.
Więcej praktycznych informacji o alarmowych kontaktach, komisariatach i działaniu policji zawiera poradnik Policja na Cyprze Północnym – numery alarmowe, komisariaty i praktyczny poradnik. Informacje warto zapisać wcześniej, ale w sytuacji zagrożenia nie należy zwlekać z telefonem na 155.
Czy możemy otrzymać bezpłatną pomoc prawną?
Na Cyprze Północnym funkcjonuje mechanizm bezpłatnej pomocy prawnej dla kobiet doświadczających przemocy, które nie mają wystarczających środków finansowych. Pomoc może dotyczyć między innymi spraw rodzinnych, rozwodowych, środków ochrony, opieki nad dziećmi i innych postępowań związanych z przemocą.
Pierwszą informację o dostępnej pomocy możemy uzyskać przez:
-
ALO 183: 183
-
Departament Usług Społecznych.
-
Schronisko dla kobiet.
-
Organizacje wspierające kobiety.
-
Centrum ŞÖDAM w naszej okolicy.
Zakres i warunki pomocy są oceniane indywidualnie. Warto zapytać, jakie dokumenty będą potrzebne, czy można otrzymać tłumaczenie oraz jakie kroki są możliwe bez natychmiastowego składania zawiadomienia na policji.
Jeżeli sprawa dotyczy także mieszkania, umowy najmu albo pobytu na wyspie, dobrze jest zebrać kopie dokumentów i przechowywać je w bezpiecznym miejscu. W przypadku wynajmu przydatny może być również materiał Czy umowa najmu wystarczy do uzyskania zezwolenia na pobyt na Cyprze Północnym?, ale w sytuacji przemocy bezpieczeństwo zawsze jest ważniejsze niż formalności mieszkaniowe czy pobytowe.
Jaką pomoc oferuje KAYAD?
KAYAD, czyli Stowarzyszenie Wsparcia Kobiet, jest organizacją działającą na Cyprze Północnym. Organizacja oferuje między innymi poradnictwo prawne dla kobiet oraz wsparcie psychologiczne dla kobiet i młodzieży.
KAYAD nie zastępuje policji, pogotowia ani schroniska. Jeżeli zagrożenie jest bezpośrednie, należy dzwonić pod 155, 112, 183 albo na całodobowy numer schroniska.
Jak przygotować się do opuszczenia niebezpiecznej sytuacji?
Jeżeli sytuacja nie jest w tej chwili nagła, a przygotowanie planu nie zwiększa ryzyka, możemy wcześniej zabezpieczyć podstawowe rzeczy. Każdy plan powinien być dopasowany do konkretnej sytuacji. Nie ma jednego rozwiązania, które będzie bezpieczne dla wszystkich.
W miarę możliwości przygotujmy:
-
Dokument tożsamości, paszport i dokumenty dzieci.
-
Telefon oraz ładowarkę.
-
Niezbędne leki i informacje medyczne.
-
Karty płatnicze, gotówkę i klucze.
-
Kopię umowy najmu, dokumentów pobytowych lub innych ważnych pism.
-
Ubrania oraz podstawowe rzeczy dla dzieci.
-
Numery telefonów zapisane poza telefonem.
-
Kontakt do zaufanej osoby, która wie, że możemy potrzebować pomocy.
Nie zostawiajmy jednak przygotowań na pierwszym miejscu, gdy zagrożenie jest natychmiastowe. Jeżeli sprawca jest agresywny, blokuje wyjście, grozi lub używa przemocy, należy jak najszybciej zadzwonić pod 155.
Jeżeli mamy dzieci, możemy – o ile jest to bezpieczne – prostymi słowami wyjaśnić im, jak wezwać pomoc i gdzie mogą pójść, gdy sytuacja robi się niebezpieczna. Nie należy jednak oczekiwać od dziecka, że będzie interweniować lub stawiać się między dorosłymi.
Jak chronić swoją prywatność podczas szukania pomocy?
Osoba stosująca przemoc może próbować kontrolować telefon, hasła, historię przeglądania, konto e-mail lub lokalizację. Warto ostrożnie korzystać z urządzeń, szczególnie gdy mamy podejrzenie, że ktoś zna nasze kody dostępu albo ma dostęp do kont.
Możemy rozważyć:
-
Skorzystanie z telefonu zaufanej osoby.
-
Użycie innego adresu e-mail do kontaktu z pomocą.
-
Zmianę haseł z bezpiecznego urządzenia.
-
Wyłączenie udostępniania lokalizacji w aplikacjach.
-
Sprawdzenie aktywnych sesji logowania w mediach społecznościowych.
-
Niepublikowanie zdjęć, lokalizacji ani planów wyjazdu.
-
Usunięcie historii przeglądania tylko wtedy, gdy nie zwiększa to ryzyka.
Jeżeli potrzebujemy znaleźć mieszkanie, pomoc lokalną lub podstawowe informacje po przeprowadzce, możemy korzystać z ofert i ogłoszeń na Cypr Lento. Nie publikujmy jednak danych, które mogą ułatwić sprawcy odnalezienie nas, takich jak dokładny adres, numer apartamentu czy plan dnia.
Co oznaczają najważniejsze pojęcia?
Jakie są najczęstsze pytania o pomoc dla kobiet?
Czy musimy najpierw zgłosić sprawę na policję, aby skontaktować się ze schroniskiem?
Nie. Możemy zadzwonić bezpośrednio do schroniska dla kobiet pod numer +90 542 876 30 30 lub +90 533 855 30 30. Jeżeli istnieje bezpośrednie zagrożenie, należy równocześnie lub w pierwszej kolejności wezwać policję pod numerem 155.
Czy schronisko przyjmuje kobiety z dziećmi?
Tak. Schronisko zapewnia wsparcie kobietom oraz dzieciom, które potrzebują bezpiecznego, tymczasowego miejsca pobytu i ochrony.
Czy pomoc jest dostępna dla kobiet spoza Cypru Północnego?
Tak. Cudzoziemki również mogą zgłaszać się po pomoc. Podczas rozmowy warto powiedzieć, jaki język preferujemy, czy mamy dokumenty i czy przebywamy z dziećmi.
Czy przemoc psychiczna, ekonomiczna lub cyfrowa także daje podstawę do szukania pomocy?
Tak. Pomoc nie dotyczy wyłącznie przemocy fizycznej. Możemy zwrócić się do ŞÖDAM, ALO 183, schroniska, policji lub organizacji wspierających kobiety także w przypadku gróźb, kontroli finansowej, izolowania, szantażu, śledzenia online albo przemocy emocjonalnej.
Czy ŞÖDAM zapewnia nocleg?
Nie. ŞÖDAM jest centrum poradnictwa i koordynacji pomocy, a nie schroniskiem. Może jednak pomóc skontaktować się z opieką społeczną i placówką zapewniającą bezpieczne zakwaterowanie.
Czy możemy otrzymać pomoc psychologiczną?
Tak. Wsparcie psychologiczne może być dostępne przez schronisko, KAYAD, centra ŞÖDAM oraz inne właściwe instytucje. W nagłym kryzysie warto zacząć od 183, schroniska lub policji.
Czy mamy prawo do pomocy, jeśli nie mamy pieniędzy?
Brak środków finansowych nie powinien powstrzymywać przed szukaniem pomocy. Warto zapytać o bezpłatną pomoc prawną, wsparcie socjalne, schronienie i dalsze możliwości ochrony.
Gdzie znaleźć pomoc i informacje na Cyprze Północnym?
Jeżeli planujemy pobyt, przeprowadzkę lub zakup nieruchomości na Cyprze Północnym, warto równolegle znać podstawowe numery alarmowe i lokalne instytucje wsparcia. Bezpieczeństwo osobiste powinno zawsze stać przed sprawami mieszkaniowymi, inwestycyjnymi i administracyjnymi.
Na blogu Wirtenberg znajdziemy także praktyczne materiały pomocne podczas życia na wyspie, w tym artykuł o policji i numerach alarmowych na Cyprze Północnym, poradniki dotyczące pobytu, umów najmu oraz codziennych formalności.
Jeżeli potrzebujemy pilnej pomocy, korzystamy jednak przede wszystkim z właściwych służb:
-
Policja: 155
-
Pogotowie: 112
-
ALO 183: 183
-
Schronisko dla kobiet: +90 542 876 30 30
-
Drugi numer schroniska: +90 533 855 30 30
Kontakt Wirtenberg
Adam Kamiński
Rzeczoznawca, Pośrednik Nieruchomości, WIRTENBERG ltd
Telefon: +48 459 567 693
WhatsApp: +48 459 567 693
E-mail: info@wirtenberg.com
Strona: Wirtenberg – nieruchomości i informacje o Cyprze Północnym
Ogłoszenia: Cypr Lento